Bij PZC hanteren we een open-deurenbeleid. We heten familie, naasten en buurtbewoners graag welkom bij ons. Dat verloopt meestal zonder problemen, maar soms leidt het tot minder wenselijke situaties.
-impression.webp)
Op locatie Crabbehoven merken we de laatste weken dat dit impact heeft op de veiligheid van onze bewoners en collega’s. Wanneer die veiligheid in het geding komt, ondernemen we actie.
?? Wat hebben we al gedaan?
Het afgelopen jaar zijn er al verschillende maatregelen genomen, zoals:
?? Het snoeien van het groen aan de voorzijde van het gebouw
?? Het aanbrengen van extra verlichting
?? Het plaatsen van extra camera’s
Deze acties kwamen mede voort uit speerpunten van medewerkers, die we samen met de OR hebben opgehaald.
?? Wat speelt er nu?
De afgelopen weken vonden er helaas meerdere incidenten plaats die het gevoel van veiligheid bij bewoners, naasten en medewerkers verminderden:
- Personen betraden het pand zonder zich aan de huisregels te houden.
- In ten minste één geval was iemand op een afdeling binnen gekomen waar hij niet mocht zijn.
?? Wie pakt dit op?
De coördinator veiligheid, de directeur Bedrijfsondersteuning, de manager Recepties en de manager Vastgoed en Services hebben samen een werkgroep gevormd. Zij kijken samen naar hoe we de veiligheid op en rond Crabbehoven verder kunnen verbeteren.
? Concrete maatregelen
Naar aanleiding van signalen van medewerkers en de voorvallen nemen we de volgende stappen:
???? De wijkagent komt vaker langs om zicht te houden op personen en activiteiten rond ons pand.
???? De bewakers van 4GS gaan de komende weken extra surveilleren.
?? Camera’s en alarmsystemen worden extra gecontroleerd.
?? De buitendeuren sluiten eerder: om 19:30 uur in plaats van 21:30 uur.
?? Met de receptiemedewerkers zijn duidelijke afspraken gemaakt over het omgaan met ongewenste bezoekers.
??? Op de afdelingen én vanuit het management is er extra aandacht voor het signaleren van ongewenst gedrag van bezoekers.
??Wat kun jij doen?
Voel je je onveilig? Of zie je een situatie die mogelijk onveilig is?
?? Meld dit bij je teamleider of manager.
?? Maak een melding bij het speciaal hiervoor opgerichte BOT-team
?? En wat nu?
De komende weken houden we extra focus op veiligheid en voeren we acties uit om waar nodig te verbeteren.
?? De veiligheid van onze bewoners én collega’s is het allerbelangrijkste. Daar werken we samen aan.
?? Dit bericht wordt ook besproken in de werkoverleggen. Neem daar vooral de tijd om met elkaar het gesprek aan te gaan over veiligheid binnen onze organisatie.
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Heiden
Chief Information Security Officer (CISO) & Coördinator Veiligheid